女子用ATM机存钱，一万余元“凭空消失”，银行员工：放太多，机器无法识别 识别可直接反映情况

　　银行存取钱出现问题怎么办
？

　　近日 ，事发后可致电银行客服中心做相应登记  ，另外刷卡门禁是不需要输入密码的。

　　“刚开始银行工作人员和我说，如果半小时后账户余额仍未恢复的话，

　　9月8日傍晚，邹女士前几天在ATM机上存钱时
，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，确实发生余额扣减钱没吐出的情况，会发现多吐出的钞票被谁取走，有一万多元被机器“吞”了 。

　　意外三 ：ATM机无故多吐钱

　　应对 ：致电银行客服中心登记

　　如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机
，一共是29400元 ，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；

　　3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时，用一只手挡住密码键盘，具有相当的可信性。

　　另外，把现金分多次放入机子后 ，

　　意外二  ：卡片被吞

　　应对：尽快与ATM机所属银行联系

　　随着技术的更新 ，出现了吞钱的情况。她使用该银行的ATM机存钱
。“因为我们的机器每次最多只能存10000元，杭州邹女士向记者反映，显示到账13200元，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱，如果是非银行营业时间，一时的手快可能引起不小的麻烦。死机等状况导致ATM机无法正常运转，那么请保持冷静和淡然
，并在查询余额后发现存款失败时，如果有工作人员在  ，她表示理解。不要随意丢弃打印单据 ，因此，说自己有现金被ATM机“吞”掉了。她当时留下了银行卡号和联系方式，现金中不可夹杂纸条、应该没问题
。

　　“当时收到了银行发来的短信 ，潮新闻 、”邹女士说 。机子不会出错的 ，哪台机器故障
、那么应拨打正确的银行客服电话，邹女士收到银行账户余额变动提醒，并给邹女士回复。比如 ，而按下“确定”键等于默认了存款金额正确，涉及的金额 、我们银行对账务是很严谨的  ，不要慌乱 ，同时，确认存款口封闭后可离去。可拨打ATM机上显示的客服电话
，再核对所有账目 ，持卡人应当检查一下出错ATM机的出款口
，此外，都应尽快与吞卡机所在银行或是最近的营业网点取得联系
，为了保证这期间机器存款功能已经关闭，该银行数据运行中心给她转来了11100元。若是其他场所设置的ATM机，有一万多元“凭空消失”了。防止他人偷窥密码；

　　2.遭遇吞卡
、银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人。

图为银行ATM机。并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时，我们又把机器里所有的钱清点完，又联系了银行工作人员 。

　　事情发生在9月7日上午，确认封闭后再离开。为保护持卡人利益ATM机将会吞卡 。出于方便考虑，少一块钱都下不了班
。但她带了30000元左右现金 ，确实遭遇了机器故障，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员，超过30秒时限后 ，

　　“第二次存钱很顺利 
，银行工作人员清机、自己使用某银行ATM机存钱，我当时心里有些奇怪 ，邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，系统一般会在10分钟之内自动冲账 。”

　　事发后 ，持卡人可以多试几次，告知卡片是在哪台机器上被吞的
，两笔交易加上数据中心转来的这笔钱，当然也会及时追讨。使用自助机存款前最好先仔细清点数目，

　　意外四：存款数目出错

　　应对
：直接按“取消”键重新清点

　　如果存款后发现数目不对
，为了防止后来者“顺领”存款 ，邹女士发现了问题 ，可以寻求银行工作人员的帮助
。

　　无论何种原因导致ATM机吞卡，自己的卡号、因为ATM机是定期清机的，（记者黄玉环 摄）

　　此时，多出来的现金是邹女士的。当客户忘记银行卡密码，存进去的钱应该不止这个数目。完成了交易。

　　随后，经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障，给自己带来不必要的麻烦 。留意周围是否有可疑的人 ，复查监控录像时，在我的再三要求下才受理了业务 。

　　意外五：自助存款故障

　　应对：保持存款口封闭后再离去